1、选购称心的电话机

（ 1 ）选择电话机的种类

建议您选择双音频话机。电话机有多种分类方式，其中有脉冲式电话机和双音频电话机之分。双音频话机具有接通速度快 . 声音清晰等很多优点，而且要使用除拨打接听电话以外的功能或通话业务，双音频话机是必不可少的。有些电话机上有脉冲和双音频选择键（即 P/T 开关），您需要把它置于双音频（ T ）位置。

（ 2 ）选择电话机的功能

建议您根据自己的实际需要在选购电话机时确定购买具有哪些功能的电话机。

常用功能介绍：

A、免提扬声功能。适合不拿听筒就能通话的需要，也可多人共同接听电话。

B、自动重拨功能。适用于拨打与前一次一样的电话号码。按自动重拨键，就不用重拨电话号码了。

C、液晶显示功能。适合经常拨打长途电话的客户，因为长途电话一次拨号位数较多，容易拨错，有液晶显示功能则可以避免拨错号码，对掌握通话时间也有好处。

D、来电显示功能。可满足您使用来电显示业务的需要。来电显示功能可显示、记忆、存储拨打的电话号码和来电号码。

E、电话号码存储功能。此功能可将您经常使用的电话号码存储在电话机中，能节省查号和拨号时间。

（ 3 ） 选择电话机的质量

首先确定电话机上是否有信息产业部的“入网证”，一定要选择有“入网证”的电话机。然后再检查电话机的外观、声音和功能。

（ 4 ） 选择电话机的外形和颜色

应考虑电话机的外形和颜色与使用环境的协调。

2 、电话机的功能键

请您在使用电话机前仔细阅读随机配送的电话机使用说明书，掌握电话机各按键的功能和使用方法。

（ 1 ）“ 0 —— 9 ”十个数字键。用于拨打电话时拨电话号码和使用其他通信业务时拨数字。

（ 2 ）“ * ”、“ # ”键。用于使用其他通信业务。

（ 3 ）其他按键的功能和使用方法请参见电话机使用说明书。

3 、电话的几种基本声音

（1）拨号音。当您拿起听筒时听到“嘟……”的连续音，就是拨号音，提示您可以开始拨号了。

（2）回铃音。拨完电话号码，听到“嘟…嘟…”响 1 秒，停 4 秒的声音，就是回铃音，又叫接通音，表明您拨的电话已接通。

（3）忙音。拨完电话号码，听到“嘟、嘟、嘟……”短而急促的声音，就是忙音。忙音有三种原因：对方电话正在使用；对方电话未放好；电话本身出现故障。听到忙音电话便不能接通，请稍等再拨。

（4）特种拨号音。在客户使用了某种通信业务时，电话的拨号音会与原来不同，但不妨

碍客户拨打电话。

（5）催挂音。当用完电话未把听筒放好时，回听到一种连续的由小逐渐变大的声音，提醒您把听筒放好。

4 、电话机的保养

（1）将电话机安装在尽可能远离电源线路等容易发生触电危险的地方。

（2）不要将电话安装在潮湿、高温的地方，以免电话机内部的器件受腐蚀。

（3）不宜将电话机安装在经常日晒雨淋的地方，以免加速话机内的器件老化。

（4）不宜将电话机安装在电视机、音箱、空调等电器设备的附近，以防电话机在外部强磁场的干扰下不能正常使用。

（5）电话线布放要整齐，不宜有接头，以免接头受潮生锈，影响使用。